Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 20 août 2026

1. Introduction

Bienvenue sur Tableau de Bord 360°par Ai-lliance. La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment Ai-lliance collecte, utilise, stocke et protège vos informations lorsque vous utilisez l'application.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

3. Données collectées

Les types de données suivants sont collectés :

  • Informations de compte : Nom, adresse email, mot de passe (crypté)
  • Données de profil : Photo de profil, préférences utilisateur
  • Données de réseaux sociaux : Lors de la connexion à Facebook ou Instagram, Ai-lliance accède aux informations de vos pages et comptes professionnels (nom, ID, statistiques)
  • Contenus créés : Publications, projets, fichiers téléchargés
  • Données d'utilisation :Logs de connexion, interactions avec l'application

4. Base légale des traitements

Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale :

  • Gestion du compte utilisateur : Exécution du contrat (Art. 6.1.b)
  • Cookies analytiques : Consentement (Art. 6.1.a)
  • Logs de sécurité : Intérêt légitime (Art. 6.1.f)

5. Utilisation des données Facebook et Instagram

Lorsque vous connectez votre compte Facebook ou Instagram à l'application, Ai-lliance utilise l'API Meta pour :

  • Récupérer la liste de vos Pages Facebook et comptes Instagram professionnels
  • Publier du contenu que vous créez via l'application
  • Accéder aux statistiques de vos publications (engagement, portée)
  • Gérer vos messages et commentaires si autorisé

Vos données ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données sont définitivement effacées dans un délai de 30 jours, conformément au RGPD.

Exception légale : factures électroniques. Les factures émises et reçues via Tableau de Bord 360°, qu'elles soient au format PDF ou Factur-X (PDP), sont conservées 10 ans à compter de leur clôture d'exercice, conformément à l'article L.123-22 du Code de commerce. Cette obligation comptable et fiscale prévaut sur le droit à l'effacement du RGPD au titre de l'exemption prévue à l'article 17 §3(b). À la suppression de votre espace de travail, un instantané immuable de chaque facture est archivé à des fins exclusivement comptables et fiscales, hors de votre espace actif, pendant la durée légale de conservation. Cet instantané n'est plus consultable en libre-service ; vous pouvez en obtenir une copie ou exercer vos droits en écrivant au DPO (support@ailliance.fr). À l'issue du délai légal, l'archive est supprimée sur demande.

7. Pré-inscription au lancement

Tant que l'application n'est pas ouverte, la vitrine propose un formulaire de pré-inscription pour être prévenu(e) du lancement.

  • Finalité :vous prévenir par email de l'ouverture du service.
  • Base légale : votre consentement (Art. 6.1.a du RGPD), recueilli via la case à cocher du formulaire.
  • Données collectées : prénom, adresse email, libellé du consentement coché et horodatage de la soumission.
  • Durée de conservation :jusqu'au lancement de l'application, augmentée de 12 mois maximum, ou jusqu'à votre désinscription si elle intervient avant.
  • Destinataires et sous-traitants :
    • Supabase : base de données, région Francfort (infrastructure AWS)
    • Brevo : envoi de l'email de confirmation, société française, serveurs UE
    • Tally : questionnaire complémentaire, société belge, données hébergées en UE
    • Vercel : hébergement du site

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email de confirmation, ou en écrivant à support@ailliance.fr.

8. Hébergeur des données

Les données sont hébergées par :

  • Hébergeur et base de données : Supabase Inc. (PostgreSQL, authentification, stockage), dont l'infrastructure sous-jacente repose sur Amazon Web Services (AWS)
  • Localisation des serveurs : Union Européenne (Francfort)
  • Accord de traitement des données (DPA) : Disponible sur demande

9. Sécurité des données

Ai-lliance met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
  • Chiffrement des mots de passe avec des algorithmes sécurisés
  • Tokens d'accès aux réseaux sociaux stockés de manière sécurisée
  • Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège

10. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, écrivez à support@ailliance.fr. Ai-lliance s'engage à répondre dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également accéder à la page de suppression des données.

11. Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

12. Cookies

L'application utilise des cookies essentiels pour :

  • Maintenir votre session de connexion
  • Mémoriser vos préférences
  • Assurer la sécurité de votre compte

13. Modifications de cette politique

Ai-lliance se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, écrivez à :

support@ailliance.fr